В Москве состоялось торжественное открытие третьего Международного форума SKYSERVICE 2018


В Москве состоялось торжественное открытие третьего Международного форума SKYSERVICE 2018

18 Май 2018

Международный форум SKYSERVICE 2018 проводится уже в третий раз и пока он собрал больше всего аудитории: в нем приняли участие около 40 крупнейших отечественных и иностранных авиакомпаний и более 50 компаний, предлагающих сопутствующий сервис (бортовое питание, другое). Мероприятие посвящено вопросам качества обслуживания и сервиса в пассажирских самолетах. Важные темы, которые планируется обсудить на форуме: вопросы продвижения услуг в реальности цифровой экономики, улучшение качества обслуживания и продаж в пассажирских самолетах с использованием современных технологий.

Открыл форум SKYSERVICE 2018 и первым выступил с приветственным словом руководитель «Аэрофлот» Виталий Савельев. Он рассказал о том, как авиакомпания после 30-летнего перерыва вновь вернулась в ряды мировой элиты. В прошлом году услугами группы компаний «Аэрофлот» воспользовались больше 50 миллионов человек, благодаря чему  отечественная авиагруппа вошла в двадцатку крупнейших перевозчиков мира. Виталий Савельев подчеркнул, что такое результаты — показатель качества сервиса на борту компаний «Аэрофлот».

Гендиректор компании наградил  знаменитостей, которые являются частыми клиентами авиакомпаний. В их число вошли Чулпан Хаматова, Филипп Киркоров, Маргарита Симоньян.

Также Савельев не забыл упомянуть о важном вкладе ЗАО «Аэромар» – это дочерняя компания «Аэрофлот», которая занимается кейтерингом и обеспечивает бортовое питание на рейсах авиакомпании, в том числе в премиум-сегменте.

На открытии форума были также отмечены и награждены известные личности, которые часто совершают полеты и помогают авиакомпаниям улучшать качество сервиса. Ими стали:

1. Маргарита Симоньян — «За разработку самого популярного меню»;

2. Чулпан Хаматова — «Самой летающей актрисе театра»;

3. Филипп Киркоров — «Самому музыкальному пассажиру»;

4. Аркадий Новиков — «Самому летающему шефу»;

5. Тина Канделаки — «Самой спортивной пассажирке»;

6. Тигран Кеосаян — «Самому летающему телеведущему»;

7. Мария Бондарева — «Самой летающей журналистке»;

8. Виктор Дробыш — «Самому летающему композитору»;

9. Вероника Белоцерковская — «Гастрономическому гуру»;

10. Олег Зотов — «Самому летающему фешн-фотографу»;

11. Михаил Галустян — «Самому веселому пассажиру»;

12. Андрей Малахов — «Самому спортивному пассажиру».

Победители получили памятные призы.

Из более важных вопросов на открытии SKYSERVICE 2018 обсуждалось использование современных сервисов для улучшения клиентского опыта. Также в первый день форума обсуждались всемирные кулинарные тренды, вопросы бортового питания, развлекательный контент в самолетах.

ТОП: Пресс-Релизы

Август 14, 2018

Что такое лазертаг? Спешите узнать пока конкуренты спят

Лазер совсем недавно был устрашающим оружием в руках безумного инженера Гарина. Представление о новом виде оборудования быстро распространилось на исследовательские институты и…
Август 14, 2018

Мне не нужна путевка в Турцию или как оздоровить ребенка

Число болезненных детей катастрофически увеличивается. Здоровье начинает напоминать протертый носок: латаешь в одном месте, тут же рвется в другом. Было довольно просто, если бы…
Август 13, 2018

Эволюция часов: как менялся функционал и отношение к ним

С момента своего появления в XV веке портативные часы как прибор для измерения времени, успели стать модным аксессуаром, инструментом на войне, а теперь и современным гаджетом,…
Август 14, 2018

Тина Кароль выступит в Sky Family Park

19 августа в 19:00 неповторимая Тина Кароль выступит с сольным концертом в Sky Family Park (пр. Г.Ватутина, 2Т, рядом с ТРЦ SkyMall).Большой концерт искренних эмоций и любимых…
Август 17, 2018

«Tea Time» в ТРЦ «Нора»

Торгово-развлекательный центр «Нора» воплотит в жизнь сказочное чаепитие Алисы в стране чудес. С 30 июля в ресторане «Boobo», расположенном на втором этаже торгового центра…
« Август 2018 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31